Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Fliesen - Naturstein Aman, Inhaber Aman Rezayi, Turmstraße 45/3, 89231 Neu-Ulm (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Auftraggeber über Fliesen-, Platten-, Mosaik- und Natursteinarbeiten sowie damit verbundene Leistungen abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als bindend bezeichnet wurden. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Aufnahme der Ausführung der Leistungen zustande. Kostenvoranschläge werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Wesentliche Abweichungen, die sich erst bei der Ausführung ergeben (z. B. durch unvorhergesehene Bausubstanz), werden dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt.
§ 3 Leistungserbringung
Der Auftragnehmer führt die vereinbarten Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik, insbesondere gemäß den einschlägigen DIN-Normen und der VOB/C (Allgemeine Technische Vertragsbedingungen für Bauleistungen), aus. Vereinbarte Ausführungstermine sind unter dem Vorbehalt gesetzt, dass der Auftraggeber seine Mitwirkungspflichten rechtzeitig erfüllt (insbesondere Bereitstellung des Baumaterials, Zugang zu den Räumlichkeiten, Abnahme von Teilleistungen).
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern keine andere Fälligkeit vereinbart wurde. Bei Aufträgen mit einem Nettoauftragswert von mehr als 5.000 Euro ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Abschlagszahlung von bis zu 30% bei Auftragserteilung sowie Zwischenrechnungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu stellen.
§ 5 Material und Untergrundvorbereitung
Der Auftragnehmer verwendet qualitativ hochwertige Materialien von zertifizierten Herstellern. Soweit der Auftraggeber eigene Materialien bereitstellt, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für Mängel, die auf diese Materialien zurückzuführen sind. Der Untergrund muss vor Beginn der Arbeiten trocken, tragfähig, eben und frei von trennenden Substanzen sein. Der Auftragnehmer prüft den Untergrund und teilt festgestellte Mängel dem Auftraggeber schriftlich mit.
§ 6 Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist für erbrachte Leistungen beträgt 5 Jahre ab förmlicher Abnahme der Leistungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Mängel zunächst durch Nachbesserung zu beheben. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Mängelanzeigen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet; bei dringenden Fällen schnellstmöglich.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten betroffen sind. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
§ 8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (siehe /datenschutz).
§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Neu-Ulm, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Stand: Juni 2026